BANGALORE, Índia: as europeias fabricantes de material dentário W&H Dentalwerk e Planmeca uniram forças no mercado dental na Índia. Compreendendo um office center compartilhado em Bangalore e uma rede de serviços de atendimento ao cliente especializados, a colaboração entre as duas empresas visa explorar sinergias em oferecer um portfólio de produtos abrangente e exclusivo para dentistas no país.
De acordo com as empresas, Bangalore foi escolhido de forma a criar uma base sólida para o crescimento sustentável mercado indiano de alto potencial. Equipado com um showroom de última geração e instalações para suporte e serviço ao consumidor local, o office center, que começou a operar em novembro, será um importante ponto de contato para os clientes indianos.
"Com a presença local de nossa equipe de vendas e serviços podemos estabelecer um link direto com os clientes indianos. Esta é uma base importante para construir uma boa reputação e criar confiança dos nossos usuários indianos com os produtos W&H e Planmeca que vendemos", disse Raghavan Radhakrishnan, Gerente Geral da W&H Índia e Planmeca Índia.
Além do setor institucional, particular atenção será dirigida para o setor privado, como a procura de produtos inovadores e soluções de alta tecnologia para cuidado eficiente do paciente está atualmente crescendo na Índia. "Este é um novo alvorecer fantástico para a Planmeca na Índia", comentou o Vice-presidente de Vendas da Planmeca, Jouko Nykänen. "Estamos extremamente empolgados com a crescente demanda do mercado dental do país e iremos utilizar este novo tipo de parceria de proximidade e o modelo de suporte do parceiro para oferecer cada vez mais, melhores experiências ao cliente na Índia", acrescentou.
Comentando sobre a cooperação, o Diretor Administrativo da W&H, Pedro Malata comentou: "A colaboração com a Planmeca, também uma empresa de gestão familiar com tecnologia avançada, permite sinergias de duas marcas fortes. O objetivo da criação de uma filial na Índia é ser capaz de conhecer em primeira mão as necessidades odontológicas na Índia. O compartilhamento do office space e de infra-estrutura por Planmeca e W&H nos permitirá oferecer soluções perfeitas para clínicas odontológicas na Índia. É para isso que nos esforçamos".
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